La DEFENSORIA DEL VECINO viene recibiendo denuncias de usuarios iqueños de TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A., por facturación indebida.En los recibos de telefonía fija del mes de abril del 2010 TELEFÓNICA viene cargando dentro del rubro de servicios complementarios el cargo de DONACION NUESTRA SRA, por un monto de S/. 5.00, es decir aparentemente el usuario ha aceptado donar el monto cargado.
Por ejemplo la usuaria ALIDA RAMOS HUAMANÍ, con domicilio en la Av. Jerónimo de Cabrera Nº 222, Urb. Lúren – Ica, le cargaron en su recibo de abril a pagar en el mes de mayo del 2010 el monto indebido antes descrito, nunca aceptó dicho cargo, y es mas ella y su familia todos mayores de edad no profesan la religión católica.
La DEFENSORIA DEL VECINO en representación de la Sra. ALIDA ha presentado el reclamo, hace un llamado a todos los usuarios de teléfono fijo a percatarse de este cargo indebido en sus recibos, y denunciar, los esperamos para asesorarlos y presentar los reclamos SIN COSTO ALGUNO en nuestras oficinas.
Ica, mayo 2010. correo: defensoriadelvecino@hotmail.com telf: 232300
Ica, mayo 2010. correo: defensoriadelvecino@hotmail.com telf: 232300
amigos
1 comentarios:
y que tiene que ver con que la señora no sea catolica? aca la cuestion es si dono o no. Seguro la sra es evangelica y prefiere dar no los 5 soles sino el diez por ciento de sus sueldos a su pastor para "tener prosperidad economica"
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